Die Spielbank Leipzig ist ein Online-Glücksspiel-Anbieter mit Sitz im Freistaat Sachsen. Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Palette an Glücksspielen und Casinospiele sowie zahlreiche Funktionen, die den Spielererlebnis noch attraktiver machen sollen.
Herkunft und Entwicklung
Die Spielbank Leipzig wurde 2015 gegründet spielbankleipzig.com.de und ist Teil einer größeren Gruppe von Online-Glücksspiel-Anbietern. Das Unternehmen hat sich schnell zum führenden Anbieter im sächsischen Markt entwickelt, was unter anderem durch die kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots und der Einbindung in soziale Projekte möglich wurde.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Der Prozess kann über das Online-Formular abgeschlossen werden und dauert etwa 5 Minuten. Die Spielbank Leipzig verlangt von den Spielern eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort zum sicheren Zugriff auf die persönliche Benutzeroberfläche.
Benutzerprofil
Ein registrierter Spieler kann sein Konto personalisieren, indem er Informationen wie Vor- und Nachname sowie Postleitzahl hinzufügt. Zudem können alle Einstellungen für das Spielerkonto im Benutzerbereich getroffen werden.
Bonusprogramm
Die Spielbank Leipzig bietet verschiedene Bonusangebote an, darunter Willkommensboni für Neukunden, Freispiele und weitere Promotionen. Die Bonusbedingungen müssen vor der Teilnahme eingesehen werden.
Willkommenbonus
Neue Spieler erhalten bei ihrer ersten Einzahlung einen 100%igen Bonusbetrag mit einer maximalem Wert von €500 sowie 50 Freispiele für das Spiel "Sizzling Hot Deluxe".
Tägliche und wöchentliche Bonusaktionen
Regelmäßige Spiele können pro Tag oder Woche weitere Freizeitangebote erhalten. Hierbei können diese Preise auf bis zu €250 hochgehen.
Bargeldzahlungen und Ein- / Auszahlungsmethoden
Die Spielbank Leipzig unterstützt mehrere Zahlungsarten, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller) sowie Banküberweisung. Für die Einzahlung stehen 11 Möglichkeiten zur Auswahl und für die Auszahlung sind es neun.
Glücksspielangebote
Das Portfolio der Spielbank Leipzig umfasst mehrere Arten von Casinospiele wie Roulette (European, French), Blackjack, Baccarat sowie ein breites Angebot an Slot-Maschinen. Die Spiele werden ausschließlich vom Softwareanbieter Novomatic entwickelt.
Jackpot-Spiele
Zahlreiche der verfügbaren Slots zählen zu den Jackpot- und Megaways-Spielen.
Softwareprovider
Die Spielbank Leipzig arbeitet eng mit dem renommierten Spieleentwickler Novomatic zusammen. Dieser stellt für die Online-Glücksspiel-Oberfläche eine breite Palette von Spielen zur Verfügung.
Mobile Version
Das Unternehmen bietet auch eine mobile App an, um das Spielerlebnis optimal auf kleineren Geräten zu erleichtern.
Sicherheit und Lizenzierung
Die Spielbank Leipzig ist lizenziert durch die Glücksspielbehörde des Landes Sachsen (LfSG), einem staatlichen Verwaltungsamt für den sächsischen Markt. Dazu unterliegt der Anbieter strengen Richtlinien in Bezug auf Fairness, Transparenz und Sicherheit.
Daten-Sicherheit
Die Spielbank Leipzig hat eine robuste Firewall installiert, um die Privatsphäre ihrer Benutzer zu schützen.
Kundenunterstützung
Spielern stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um Unterstützung von den Mitarbeitern der Spielbank Leipzig zu erhalten. Diese beinhalten E-Mail-Kontakt per Formular auf der Website und direkten Live-Chat-Zugriff über das Online-Terminale.
Kundenunterstützungszeiten
Für Kunden stehen wöchentliche Sprechstunden von Montag bis Sonntag jeweils zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr zur Verfügung, wo Spieler nach vorheriger Kontaktaufnahme persönlich oder telefonisch in einem der Standorte aufgenommen werden.
Erfahrungen und Ziele
Ein umfassendes Umfrageprojekt unter Spielern hat gezeigt, dass die Kundschaft durchaus zufrieden ist. Dies spiegelt sich auch darin wider, dass Neukunden von den Casinoanbietern zu wiederholten Spielsitzungen zurückkehren.
Zielsetzung
Spielbank Leipzig strebt danach, ihre Marktposition kontinuierlich zu festigen und damit ihr Ziel, 50% Marktanteil bis zum Jahr 2025 in Sachsen zu erreichen.
